“双11”来临之际，为提升业主体验，鲁商服务部分住宅项目开展暖心服务，全力保障业主需求，赢得广大业主的肯定。

在济南城市公司银座花园、常春藤、凤凰城、御龙湾等项目，工作人员为快递员开通绿色通道，方便货物第一时间送至业主手中。哈尔滨城市公司铂悦公馆、凤凰城、悦未来项目结合当地防疫政策，开展快递消杀工作，保障广大业主的身体健康，同时为快递员准备休息室，贴心服务暖人心。济宁分公司运河公馆和南池公馆项目设置了生活驿站，为业主“双十一”购物节提供助力服务，为快递员准备临时休息室，并配有热茶水、充电宝、充电器等，帮助快递员解决突发问题。

下一步，鲁商服务将推出系列活动，积极打造一刻钟生活圈，全力做好服务社区居民的“最后一公里”工作，增强业主链接，以更优质的服务品质参与到完整社区建设工作中去。

（文/李解）